ডেটা সুরক্ষা

88x-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 88x কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

88x আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও নীতিমালা অনুসরণ করে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষের হ্যাকিং থেকে আপনাকে সম্পূর্ণ রক্ষা করে।

তথ্য বিক্রি নয়

88x কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ঠিকানা বা লেনদেনের তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থাগুলোর সাথে শেয়ার করা হয় না।

KYC সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া ডকুমেন্ট নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এক্সেস করতে পারেন।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য রাখা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার আছে। যেকোনো সময য় সাপোর্টে অনুরোধ করলে আমরা সাড়া দেব।


বিজ্ঞপ্তি: 88x-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

88x আপনার সেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি উপায়ে সংগৃহীত হয় — আপনি নিজে যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা সেবা পরিচালনার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন।

নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ ও যোগাযোগ নম্বর চাওয়া হয়। KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে। এর বাইরে, আপনার লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম সম্পর্কেও তথ্য রাখা হয়।

তথ্যের ধরন উৎস উদ্দেশ্য
নাম, ইমেইল, ফোন নিবন্ধন ফর্ম অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাই পরিচয় নিশ্চিতকরণ
লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট সিস্টেম ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং ইতিহাস প্ল্যাটফর্ম লগ সেবা উন্নয়ন ও রিপোর্টিং
২

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 88x কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এমন উদ্দেশ্যেই কেবল তথ্য ব্যবহার হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার হয়।
  • প্রোমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার হয় — তবে আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন।
  • জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং শনাক্ত করতে লেনদেনের ইতিহাস পর্যালোচনা করা হয়।
  • প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়ন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণে গেমিং ইতিহাস ব্যবহার করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
৩

তথ্য ভাগাভাগির নীতি

88x আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না — শুধুমাত্র কয়েকটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি বাদে। এই পরিস্থিতিগুলো নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য কোথায় যেতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবাদানকারীরা সীমিত তথ্য এক্সেস করতে পারেন, তবে তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে নিরাপত্তা সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।

উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া অন্য কোথাও আপনার তথ্য হস্তান্তর করা হয় না। আমরা সব অংশীদারকে একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য করি।

৪

কুকি নীতি

88x ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — এটি একটি সাধারণ ও নিরাপদ প্রযুক্তি যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটে পুনরায় প্রবেশ করলে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
  • পারফরমেন্স কুকি: সাইটের কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহার হয় তা জানতে ব্যবহৃত হয়।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৫

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

88x আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থেকে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। তথ্য চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশ রোধে সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
  • সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ নিরাপদ লোকেশনে সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 88x সাপোর্টে জানান। আমরা সর্বোচ্চ দ্রুততায় ব্যবস্থা নেব।
৬

আপনার অধিকারসমূহ

88x বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করি। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে 88x কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রোমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৭

তৃতীয় পক্ষের সেবা

88x প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয় যা সাইটের কার্যকারিতা বাড়ায়। এই সেবাগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং 88x তাদের নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা গেমিং সেবা চালাতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করে।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে সেবাদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • অ্যানালিটিক্স সরঞ্জাম প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে — তবে পরিচয় শনাক্তযোগ্য তথ্য ছাড়াই।
  • সব তৃতীয় পক্ষকে 88x-এর গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়।
৮

নাবালকদের সুরক্ষা

88x শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা তথ্য মুছে ফেলা হবে।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহ হলে বয়স প্রমাণের জন্য ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
  • অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন তাদের সন্তান প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে।
৯

নীতি পরিবর্তন

88x যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কবে পরিবর্তন হয়েছে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করা যাবে।
  • সময়: সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সাপোর্ট পাওয়া যায়।
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে হলে আপনার পরিচয় যাচাই করা প্রয়োজন হতে পারে। নিরাপত্তার স্বার্থেই এই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না, কখনো না। 88x আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয় — এবং সেটাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এর বাইরে অতিরিক্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় না পড়া তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে এটি সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ। KYC ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে এক্সেস করতে পারেন। যাচাই সম্পন্ন হলে ডকুমেন্টের ব্যবহার সীমিত করা হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টে জানান। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ ইমেইল বন্ধ করা যাবে না।

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখন নিরাপদে খেলুন

88x-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

English